| Descrição | Contratação de Extensão de Garantia dos equipamentos IBM, em operação na HEMOBRÁS no Edifício Boa Viagem Corporate (Recife-PE), UNIDADE GOIANA (Goiana-PE) e SEDE (Brasília-DF) com cumprimento do Nível Mínimo de Serviço (NMS) estabelecido para o atendimento dos chamados, incluindo a substituição e fornecimento de peças e seus componentes. |